Câu hỏi thường gặp. Một số thông tin về giao hàng, đặt hàng
Phí giao hàng như thế nào?
Phí giao hàng đồng giá 20.000đ/đơn hàng. Miễn phí giao hàng cho đơn hàng trên 150.000đ
Đơn vị vận chuyển?
NimNimTEE sử dụng các đơn vị vận chuyển theo thứ tự ưu tiên:
- Giao hàng tiết kiệm
- Giao hàng nhanh
- Viettel Post
- J&T Express
Thời gian giao hàng?
Giao hàng từ 2 – 5 ngày tùy khu vực (không áp dụng cho mùa cao điểm). Thông thường là 2 ngày bạn đã nhận được hàng. 3 – 5 ngày cho các tỉnh thành ở xa
Sau khi tôi đặt hàng thì sẽ ra sao?
Ngay khi nhận được đơn hàng của bạn, chúng tôi sẽ gửi thông tin qua kho và tiến hành gửi hàng cho bạn trong vòng 24h giờ. Vì vậy, bạn có thể nhận hàng trong 24 giờ kế tiếp. NimNimTEE sẽ không gọi điện xác nhận đơn hàng. Bạn nên theo dõi Email; thông tin đơn hàng sẽ được gửi qua email
Phương thức thanh toán như thế nào?
Bạn có thể thanh toán qua các hình thức sau
- COD – nhận hàng rồi thanh toán.
- Thanh toán chuyển khoản qua ngân hàng.
- Thanh toán qua ví điện tử Momo, Zalo Pay (được giảm tiền qua hình thức thanh toán này.
- Thanh toán qua Paypal. Bạn có thể thanh toán bằng tài khoản Paypal hoặc các loại thẻ tín dụng thông qua hình thức này.
Dữ liệu của tôi được sử dụng như thế nào?
Thông tin của bạn chỉ được sử dụng cho việc giao hàng. Về thông tin thanh toán, NimNimTee không lưu giữ bất kỳ thông tin nào về thẻ thanh toán của bạn,thanh toán qua thẻ ATM/thẻ tín dụng được thực hiện bởi PayPal; NimNimTee không lưu giữ bất kỳ thông tin nào về thẻ của bạn
Đổi trả hàng như thế nào?
NimNimTee sẽ thực hiện đổi trả hàng khi lỗi sản phẩm (in sai hình, áo bị lỗi kỹ thuật, giao sai mẫu… Vui lòng liên hệ NimNimTee trong vòng 48 tiếng từ lúc nhận sản phẩm nếu có vấn đề phát sinh
Địa chỉ / Kho hàng
Số 1 đường Phổ Quang, Phường 2, Tân Bình, Tp.HCM – Tel: 0984 232624
Email: nimnimtee.com@gmail.com
Kho hàng:
8/1A đường Bùi Công Trừng, Nhị Bình, Hóc Môn, Tp.HCm – Tel: 0385 540 542